rufbereitschaftDienste und Abwesenheiten zusammen planen
Kalender, Abwesenheiten und Diensttausch liegen gemeinsam im Dienstplan. Abwesenheiten stehen direkt im Kalender – ohne private Gründe und Notizen.
In allen Tarifen
Rufbereitschaft gemeinsam organisieren
Rufbereitschaft.
Klar geplant.
Alles im Blick.
Plant Dienste, Abwesenheiten und Vertretungen an einem Ort. Ab Pro dokumentiert ihr tatsächliche Einsätze und wertet geplante Bereitschaft aus – klar getrennt in Dienstplan und Auswertung.
Vom Team zum ersten Dienstplan.
01. Organisation erstellen
Konto erstellen und E-Mail bestätigen. Der geführte Start fragt Name und Zeitzone ab und erklärt Free sowie die einmalige Pro-Testphase.
02. Team einladen
Das erste Team anlegen; du bist bereits dabei. Kolleg:innen jetzt oder später einladen – nach Annahme sind sie direkt im richtigen Team.
03. Rufbereitschaft planen
Einen ersten Dienst für dich anlegen, ab Pro einen bestehenden Plan importieren oder später planen. Eine optionale Checkliste begleitet die nächsten Schritte.
Ein Plan. Klare Zuständigkeiten.
Übernahmen abstimmen und Dienste bestätigen
Eine Person aus dem Team um Übernahme bitten und eigene Einteilungen bestätigen. Ab Pro sind auch Angebote an das ganze Team möglich.
Direkte Anfrage und Bestätigung in allen Tarifen
Entwürfe prüfen, dann veröffentlichen
Neue Dienste als Entwurf vorbereiten, Konflikte prüfen und gesammelt veröffentlichen. Erst danach erscheinen sie für Mitglieder und in Kalender-Abos.
Ab Pro
Einzelne Stunden vertreten lassen
Für einen Teil des Dienstes eine Vertretung einteilen. Davor und danach bleibt die ursprüngliche Person zuständig; die Einteilung bleibt nachvollziehbar.
Ab Pro
Rotationen und bestehende Pläne nutzen
Unter Planungswerkzeuge wiederkehrende Dienste erzeugen oder CSV- und Excel-Dateien importieren. Spalten zuordnen und die Vorschau vor dem Speichern prüfen.
Ab Pro
Kontext an die nächste Bereitschaft übergeben
Übergaben mit strukturierten Vorlagen schreiben und im Dienstbriefing nachlesen. Business ergänzt Lesebestätigungen.
Ab Pro · Lesebestätigungen in Business
Tatsächliche Einsätze getrennt erfassen
Unter Auswertung erledigte Arbeit während der eigenen Bereitschaft dokumentieren. Die Planung gibt Einträge frei und exportiert bestätigte Einsatzzeiten.
Ab Pro
Geplante Stunden und Zulagen auswerten
In Auswertung Bereitschaftsstunden, Wochenend- und Feiertagsanteile vergleichen. Freigegebene Einsatzstunden bleiben getrennt; Zulagen verwenden eure Sätze.
Ab Pro
Konten absichern und Regeln festlegen
Persönliche Zwei-Faktor-Anmeldung mit Wiederherstellungscodes in jedem Tarif. Ab Pro eigene Planungslimits; Business kann Zwei-Faktor für alle Mitglieder voraussetzen.
Persönliche Sicherheit in allen Tarifen
Kostenlose Vorlage
Ein erster Plan, auch als Tabelle.
Ladet die Vorlage herunter und tragt eure Dienste selbst ein. Für gemeinsame Planung, Abwesenheiten und Diensttausch steht euch der digitale Arbeitsbereich zur Verfügung.
Zum Ausfüllen und Weitergeben
31 ausfüllbare Zeilen für Datum, Team, Zuständigkeit, Dienstzeiten, Kontakt und Übergabe. Mit Anleitung, ohne Anmeldung. Ohne automatische Stundenberechnung.
Excel-Vorlage herunterladen ↓ Vorlage & Anleitung ansehenGemeinsam digitalGemeinsam planen.
Gemeinsam planen.
Änderungen im Blick.
Dienste und Abwesenheiten an einem Ort pflegen. Kolleg:innen um Übernahme bitten und persönliche Dienste als Kalender-Abo nutzen.
- ✓ Dienstplan & Kalender-Abo
- ✓ Abwesenheiten & direkter Diensttausch
- ✓ Ab Pro: Rotationen & teamweite Anfragen
Free: 1 Team, bis zu 3 Mitglieder · Beim ersten Einstieg 14 Tage Pro · Keine Kreditkarte
Weniger Wege zwischen Plan und Auswertung.
Plan und Abwesenheiten an einem Ort.
Kalender, Abwesenheiten und Diensttausch teilen sich einen Bereich. Rotationen und Import findet die Planung unter Planungswerkzeuge.
Einsatzzeiten: Erledigte Arbeit separat dokumentieren. · Ab Pro
Berichte: Bereitschaft nachvollziehbar auswerten. · Ab Pro · für Personen mit Planungsrechten
Einrichtung: Geführt bis zum ersten Dienst. · In allen Tarifen · Import mit Pro-Zugriff
Der passende Rahmen für euer Team.
Free
0 € dauerhaft kostenlos
- ✓ 1 Team
- ✓ Bis zu 3 Mitglieder
- ✓ Dienstplan & Abwesenheiten
- ✓ Direkter Diensttausch
- ✓ Kalender-Abo & Statusseite
- ✓ Dienstbestätigungen & Erinnerungen
- ✓ Persönliche Zwei-Faktor-Anmeldung
Pro
Rotationen & Teamwork19 € pro Monat, netto
oder 190 € pro Jahr – 2 Monatszahlungen sparen
- ✓ 5 Teams
- ✓ Bis zu 20 Mitglieder
- ✓ Automatische Rotationen
- ✓ Teamweite Tauschanfragen & offene Dienste
- ✓ Übergaben, Berichte & Zulagen
- ✓ Entwürfe, Vertretungen & Planungslimits
- ✓ CSV-/Excel-Import
- ✓ Einsatzzeiten & Freigaben
Business
59 € pro Monat, netto
oder 590 € pro Jahr – 2 Monatszahlungen sparen
- ✓ 20 Teams
- ✓ Bis zu 100 Mitglieder
- ✓ Alles aus Pro
- ✓ Manuelle Kontaktketten
- ✓ Übergabe-Lesebestätigungen
- ✓ Zwei-Faktor-Pflicht
- ✓ Priorisierter Support
Preise pro Organisation, nicht pro Person. Zzgl. gesetzlicher USt., soweit anwendbar. Keine Einrichtungsgebühr, jederzeit zum Laufzeitende kündbar. Beim ersten Einstieg 14 Tage Pro testen – einmal je Inhaberkonto und Organisation, ohne Kreditkarte und ohne automatisches Abo.
Alle Funktionen im Vergleich
Preise pro Organisation. Alle Tarife enthalten die Grundlagen; Pro und Business erweitern den gemeinsamen Arbeitsablauf.
| Funktion | Free | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Grundlagen | |||
| Geführte Einrichtung und gemeinsamer DienstplanOrganisation, erstes Team und erster Dienst in einem Ablauf; Kalender, Abwesenheiten und Diensttausch an einem Ort. | ✓ | ✓ | ✓ |
| DiensterinnerungenHinweise innerhalb von 24 Stunden und einer Stunde vor Beginn; im Profil einstellbar. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Persönliche Zwei-Faktor-AnmeldungAuthenticator-App und einmal verwendbare Wiederherstellungscodes. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dienstbestätigungen und BenachrichtigungscheckEigene Dienste bestätigen und Benachrichtigungen testen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Teams pro OrganisationEigene Dienstpläne und Mitglieder je Team. | 1 | 5 | 20 |
| Mitglieder pro OrganisationEin gemeinsamer Arbeitsbereich mit persönlichen Benutzerkonten. | 3 | 20 | 100 |
| Dienstplan in Monat, Woche und ListeDienste mit Zuständigkeit, Zeitzone und Notizen planen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Abwesenheiten und KonflikthinweiseGanze Tage, Zeiträume und Wiederholungen; Admins und Manager pflegen Abwesenheiten auch für andere Mitglieder. Private Gründe bleiben geschützt. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wöchentliche BereitschaftszeitenJe Team festlegen, wann Bereitschaft angeboten wird: einzelne Wochentage, Feiertage, geteilte Zeitfenster, Nachtdienste oder 24/7. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sieben-Tage-BesetzungscheckLücken innerhalb eurer Bereitschaftszeiten inklusive eingetragener Abwesenheiten erkennen und direkt im Dienstplan bearbeiten. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Persönliches DienstbriefingVorherige und folgende Bereitschaft, Kontaktmöglichkeiten und Dienstdetails auf einen Blick. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kalender-Abo und Einzeltermin-DownloadDienste in Outlook, Google Kalender oder Apple Kalender übernehmen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Direkter DiensttauschEine konkrete Person aus dem Dienstteam um Übernahme bitten; auf Wunsch mit Freigabe. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Öffentliche BereitschaftsauskunftGeplante Besetzung und einen ausdrücklich freigegebenen Kontakt per Link teilen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rollen, Aktivitätsverlauf und DatenaufbewahrungPlanungsrechte verteilen, Änderungen nachvollziehen und historische Daten begrenzen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Teamwork und Automatisierung | |||
| Entwürfe prüfen und veröffentlichenNeue Dienste privat vorbereiten und gemeinsam veröffentlichen. | – | ✓ | ✓ |
| Zeitweise VertretungEinzelne Stunden eines Dienstes vertreten und die ursprüngliche Einteilung erhalten. | – | ✓ | ✓ |
| Konfigurierbare PlanungshinweiseAbstände zwischen Diensten und geplante Stunden je Woche prüfen. | – | ✓ | ✓ |
| CSV- und Excel-ImportSpalten zuordnen, Vorschau prüfen und Dienste importieren. | – | ✓ | ✓ |
| Tatsächliche EinsätzeEinsatzzeiten getrennt von Bereitschaft erfassen, freigeben und exportieren. | – | ✓ | ✓ |
| Intelligente BesetzungsvorschlägeVerfügbare Teammitglieder nach kurzen Pausen und bereits geplanten Stunden in den nächsten sieben Tagen vergleichen. | – | ✓ | ✓ |
| Automatische RotationenWiederkehrende Dienste für tägliche und wöchentliche Reihenfolgen erzeugen. | – | ✓ | ✓ |
| Teamweite TauschanfragenDienste dem ganzen Dienstteam anbieten; die erste passende Übernahme reserviert den Dienst. | – | ✓ | ✓ |
| Offene Dienste übernehmenUnbesetzte zukünftige Dienste können berechtigte Teammitglieder selbst übernehmen. | – | ✓ | ✓ |
| Übergaben und strukturierte VorlagenOffene Themen, Änderungen und nächste Schritte an die folgende Bereitschaft weitergeben. | – | ✓ | ✓ |
| Übergabehistorie im DienstbriefingDie letzten fünf Übergaben des Dienstteams aus den vergangenen sieben Tagen vor Dienstbeginn lesen. | – | ✓ | ✓ |
| Stunden, Fairness, Zulagen und CSVMonatsberichte, Wochenend- und Feiertagsanteile sowie Zulagen mit euren hinterlegten Sätzen. | – | ✓ | ✓ |
| Wochenübersicht und BesetzungslückenWöchentliche E-Mail-Übersicht und Hinweise auf geplante Lücken innerhalb eurer Bereitschaftszeiten. | – | ✓ | ✓ |
| Betrieb und Nachvollziehbarkeit | |||
| Zwei-Faktor-PflichtZwei-Faktor-Anmeldung für alle Mitglieder der Organisation voraussetzen. | – | – | ✓ |
| Manuelle KontaktkettenVertretungskontakte mit empfohlenen Wartezeiten hinterlegen. Keine automatische Anrufüberwachung. | – | – | ✓ |
| Übergabe-LesebestätigungenEingeteilte Kolleg:innen bestätigen gelesene Hinweise. Mit Zeitstempel und Audit-Verlauf. | – | – | ✓ |
| Priorisierter SupportVorrangige Bearbeitung von Support-Anfragen. | – | – | ✓ |
Die Pro-Testphase ist einmal je Inhaberkonto und Organisation verfügbar und endet nach 14 Tagen ohne automatisches Abo. Lesebestätigungen bestätigen das Lesen einer Übergabe, keine Anrufannahme oder garantierte Erreichbarkeit.
Was ist Rufbereitschaft?
Bei Rufbereitschaft bleibt eine eingeteilte Person außerhalb ihrer regulären Arbeitszeit erreichbar und nimmt bei Bedarf die Arbeit auf. Den Aufenthaltsort kann sie grundsätzlich selbst wählen. Wie frei die Zeit tatsächlich bleibt, hängt auch von Reaktionszeit und Einsatzhäufigkeit ab.
Bereitschaft und Einsatz unterscheiden
Der geplante Bereitschaftszeitraum und die tatsächlich geleistete Arbeit sind zwei unterschiedliche Angaben. Dokumentiert beide getrennt, damit die Auswertung nachvollziehbar bleibt.
Vergütung vorab klären
Für Österreich sind unter anderem Kollektivvertrag und individuelle Vereinbarungen relevant. Ein allgemeiner Stundensatz lässt sich daraus nicht für jedes Team ableiten.
Zuständigkeiten gemeinsam planen
Ein guter Bereitschaftsplan enthält Beginn, Ende, zuständige Person und Kontaktweg. Abwesenheiten, Vertretung und Übergabe gehören in denselben Ablauf.
Häufige Fragen
Wo finde ich Planung und Auswertung?
Im Dienstplan wechseln Kalender, Abwesenheiten und Diensttausch innerhalb eines Bereichs. Personen mit Planungsrechten finden Rotationen und CSV-/Excel-Import unter Planungswerkzeuge. Ab Pro liegen Einsatzzeiten und Berichte unter Auswertung; Berichte sind für die Planung bestimmt.
Kann ich Dienste vor der Veröffentlichung vorbereiten?
Ja. Ab Pro speichert die Planung neue Dienste als Entwurf, prüft Konflikte und veröffentlicht sie gesammelt. Mitglieder, Kalender-Abos und die öffentliche Statusseite sehen diese Dienste erst danach.
Werden tatsächliche Einsätze erfasst?
Ab Pro erfassen Mitglieder erledigte Arbeit innerhalb ihrer zugewiesenen Bereitschaft. Die Planung gibt Einträge frei und exportiert bestätigte Zeiten. Geplante Bereitschaft und tatsächliche Einsätze bleiben getrennt; eine rechtliche Arbeitszeitklassifizierung nimmt die Anwendung nicht vor.
Gibt es eine Zwei-Faktor-Anmeldung?
Ja. Persönliche Authenticator-Anmeldung und Wiederherstellungscodes sind in allen Tarifen enthalten. Business kann Zwei-Faktor für alle Mitglieder der Organisation voraussetzen.
Gibt es eine kostenlose Rufbereitschaft-Vorlage für Excel?
Ja. Unsere kostenlose XLSX-Vorlage enthält 31 ausfüllbare Dienstplan-Zeilen und eine Anleitung. Du kannst sie ohne Registrierung herunterladen oder mit einem kostenlosen Arbeitsbereich digital planen.
Was ist im kostenlosen Tarif enthalten?
Free ist dauerhaft kostenlos: ein Team mit bis zu drei Mitgliedern, Dienstplan, Verfügbarkeiten, direktem Diensttausch, Kalender-Abo und Statusseite. Beim ersten Einstieg testet ihr zusätzlich 14 Tage Pro. Die Testphase ist einmal je Inhaberkonto und Organisation verfügbar, ohne Kreditkarte und ohne automatisches Abo.
Was passiert nach der Testphase?
Ohne gebuchten Tarif gelten wieder die Free-Funktionen und -Grenzen: ein Team und bis zu drei Mitglieder. Bestehende Daten werden beim Ablauf nicht gelöscht. Wenn ihr die Grenzen überschreitet, müsst ihr vor weiteren Einladungen oder Teams eure Nutzung reduzieren oder einen passenden Tarif buchen.
Kann ich Dienste über Nacht planen?
Ja. Dienste können über Mitternacht und mehrere Tage laufen. Bei der Planung gilt die Teamzeitzone, in der Übersicht die Organisationszeitzone. Zeitumstellungen werden berücksichtigt.
Wie funktioniert der Diensttausch?
Schon in Free kannst du eine Person aus deinem Team direkt um Übernahme bitten. Ab Pro kannst du den Dienst auch dem ganzen Team anbieten: Wer Zeit hat, übernimmt. Wenn eure Organisation eine Freigabe verlangt, bestätigt die Teamleitung den Wechsel.
Werden Bereitschaftszulagen berechnet?
In Pro und Business zeigen Berichte Bereitschaftsstunden inklusive Wochenend- und Feiertagsanteil und berechnen Zulagen mit euren hinterlegten Sätzen. Eine arbeitsrechtliche Einordnung als Arbeitszeit nimmt die Anwendung nicht vor.
Wer sieht Kontaktdaten und Abwesenheiten?
Die Daten sind auf die Organisation begrenzt. Abwesenheitsgründe sehen nur die betroffene Person und Personen mit Planungsrechten. Öffentliche Statusseiten zeigen nur separat freigegebene Informationen.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Die Preise gelten pro Organisation mit monatlicher oder jährlicher Laufzeit, zuzüglich anwendbarer USt. Ein kostenpflichtiges Abo bucht ihr gesondert. Bei verfügbarer Online-Buchung erfolgt die Abrechnung über Paddle; der endgültige Betrag steht vor dem Kauf fest. Die Testphase allein löst kein Abo aus.